Konserwacja prewencyjna

Unikaj nieplanowanych przestojów i przedłuż żywotność swojej maszyny

Świadczymy usługi konserwacji zapobiegawczej, by zwiększyć niezawodność i wydajność twojej maszyny do czyszczenia suchym lodem lub do produkcji suchego lodu, zminimalizować nieplanowane przestoje i zapewnić gotowość maszyny do pracy.

Różnica, którą zauważysz

Ciągłe wsparcie i pomoc przez cały okres eksploatowania maszyny.

  • Całodobowe wsparcie Nasz zespół serwisowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 365 dni w roku i zapewnia wsparcie i doradztwo w zakresie wszystkich aspektów dotyczących maszyn Cold Jet
  • Regionalne wsparcie Dzięki centrum serwisowym na całym świecie nasi technicy są zawsze dostępni. Cold Jet ma 13 centrów serwisowych w 10 krajach i największą bazę techników.
  • Wysoko wykwalifikowany i doświadczony zespół Nasi technicy i zespół wsparcia nieustannie poszerzają wiedzę na temat maszyn Cold Jet, dzięki czemu w trakcie każdego serwisu i naprawy zwracamy uwagę nawet na najmniejsze szczegóły.
  • Zdalny monitoring i diagnozowanie maszyn dzięki Cold Jet CONNECT™Sprawdzaj wydajność swojej maszyny za pomocą rozwiązania IoT do zdalnego monitoringu.
  • Wynajem maszyn Oferujemy maszyny na wynajem, gdy twoje maszyny są serwisowane.
  • Jesteśmy OEM Zaprojektowaliśmy i opracowaliśmy systemy i części – wiemy, jak znaleźć właściwe rozwiązanie.

Wydajność na najwyższym poziomie dzięki naszym rozwiązaniom konserwacji zapobiegawczej

Nasz zespół wysoko wykwalifikowanych techników dokonuje kontroli maszyny w twoim zakładzie lub w jednym z naszych centrów serwisowych. Przeprowadzamy wieloetapową kontrolę, wykonujemy standardową konserwację – w tym wymianę krytycznych komponentów – i w razie potrzeby dokonujemy drobnych korekt systemu.

  • Wieloetapowa kontrola
  • Wymiana krytycznych komponentów
  • Drobne korekty systemu
  • Naprawy i serwis na miejscu
  • Zdalna pomoc przy naprawie
  • Naprawy w jednym z naszych centrów serwisowych
  • Usprawnienia produktu
  • Zdalne monitorowanie, diagnostyka i działania naprawcze
  • Tymczasowe systemy zastępcze
  • Szkolenia

Referencje

Nasi klienci osiągają lepsze wyniki

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z Cold Jet: od dnia pierwszego zapytania do momentu montażu. Pracownicy Cold Jet byli bardzo przyjaźni, rzetelni i zapewniali wsparcie przez cały czas realizacji zamówienia. Z przyjemnością nawiążemy dalszą współpracę przy zakupie urządzeń do produkcji suchego lodu.

Werner Fiedler
KS Aluminum-Technologie GmbH

Dziękujemy za szybką odpowiedź na nasze zapytanie o wycenę. Doceniamy wysoką jakość dostarczanych przez Państwa produktów.

Shelley Ciuciura
Koordynator ds. Dostaw | Cargill

Współpraca z zespołem serwisowym Cold Jet jest doskonała. Ich wiedza o produktach, realizacja zamówień i terminowa wysyłka są na najwyższym poziomie. Ten zespół pomoże każdemu.

Rob Shadewald
Kierownik ds. Konserwacji – Suchy Lód | Airgas

Cold Jet to bardzo dobrze zaprojektowane i użyteczne narzędzie, ale każde narzędzie potrzebuje serwisu. Przez lata zespół serwisowy Cold Jet pomagał nam przy konserwacji naszych maszyn zapewniając minimalne przestoje. Pracownicy byli zawsze dla nas bardzo uprzejmi i okazywali duże wsparcie. Dobrze jest mieć pewność, że możesz zawsze liczyć na solidny zespół serwisowy”.

Ricky Wansley
Mechanik ds. Wsparcia | Nestle

Cold Jet zawsze zapewniała wsparcie na najwyższym poziomie, a ich wiedza o produktach jest nieoceniona. Dział serwisowy dba o nasze maszyny. Personel ds. części jest przyjazny i pomocny. Dobrze zna wszystkie linie produktów. Zawsze otrzymywaliśmy właściwe części na czas.

Matt Bralovich
Kierownik | DRYEX

Wszyscy pracownicy działu serwisowego Cold Jet zawsze pomagali mi w znalezieniu potrzebnych części i szybko je dostarczali!

Mark Hatcher
CO2 Blasting LLC

Jestem zadowolony ze współpracy z Cold Jet i z ich zespołem serwisowym. Zawsze odpowiadali, gdy potrzebowaliśmy RMA, by zwrócić produkt do naprawy lub gdy potrzebowaliśmy porady technicznej. Gdy wysyłamy towar do naprawy, zawsze otrzymujemy szczegółowe raporty na temat potrzebnych elementów i ich cen, pracy i planowanego zwrotu towaru. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnej obsługi Cold Jet.

John J. Flood
Kierownik Łańcucha Dostaw | Denison Industries

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z działem serwisowym Cold Jet. Przez te wszystkie lata ich odpowiedź na nasze potrzeby była zawsze szybka i profesjonalna. Niezależnie od tego, czy chodziło o zamówienie części zamiennych, czy pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, zawsze byli z nami. Praca z nimi to naprawdę czysta przyjemność!

Jim Friess
Friess Equipment

Cold Jet zapewnia doskonałą obsługę klienta, dzięki której możemy zagwarantować ciągłość naszej pracy.

Frank Fuchs
Założyciel i CEO | Cold Bull

Potrzebowałem części – specyficznego adaptera. Nie mieli takiego, co więcej, nigdy takiego nie sprzedawali. Poprosiłem ich o pomoc. Dział serwisowy wykonał taki adapter dla mnie tego samego dnia. Specjaliści od rozwiązywania problemów to najlepsi przedstawiciele tego działu.

Chris Rose
Kierownik ds. Wsparcia Sprzedaży-Blasting | Continental Carbonic Products
1 / 1

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest dla Ciebie – odpowiemy na pytania techniczne oraz udzielimy wskazówek dotyczących zastosowania konkretnych akcesoriów.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.