Konserwacja prewencyjna

Unikaj nieplanowanych przestojów i przedłuż żywotność swojej maszyny

Świadczymy usługi konserwacji zapobiegawczej, by zwiększyć niezawodność i wydajność twojej maszyny do czyszczenia suchym lodem lub do produkcji suchego lodu, zminimalizować nieplanowane przestoje i zapewnić gotowość maszyny do pracy.

Różnica, którą zauważysz

Ciągłe wsparcie i pomoc przez cały okres trwałości maszyny.

  • Całodobowe wsparcie Nasz zespół serwisowy jest dostępny 24 godziny na dobę, 365 dni w roku i zapewnia wsparcie i doradztwo w zakresie wszystkich aspektów dotyczących maszyn Cold Jet
  • Regionalne wsparcie na miejscu Dzięki centrum serwisowym na całym świecie nasi technicy są zawsze dostępni. Cold Jet ma 13 centrów serwisowych w 10 krajach i największą bazę techników
  • Wysoko wykwalifikowany i doświadczony zespół Nasi technicy i zespół wsparcia nieustannie poszerzają wiedzę na temat maszyn Cold Jet, dzięki czemu w trakcie każdego serwisu i naprawy zwracamy uwagę nawet na najmniejsze szczegóły
  • Zdalny monitoring i diagnozowanie maszyn dzięki Cold Jet CONNECT™Sprawdzaj wydajność swojej maszyny za pomocą rozwiązania IoT do zdalnego monitoringu
  • Wynajem maszyn Oferujemy maszyny na wynajem, gdy twoje maszyny są serwisowane
  • Jesteśmy OEM Zaprojektowaliśmy i opracowaliśmy systemy i części – Wiemy, jak znaleźć rozwiązania.

Wydajność na najwyższym poziomie dzięki naszym rozwiązaniom konserwacji zapobiegawczej

Nasz zespół wysoko wykwalifikowanych techników dokonuje kontroli maszyny w twoim zakładzie lub w jednym z naszych centrów serwisowych. Przeprowadzamy wieloetapową kontrolę, wykonujemy standardową konserwację – w tym wymianę krytycznych komponentów – i w razie potrzeby dokonujemy drobnych korekt systemu.

  • Wieloetapowa kontrola
  • Wymiana krytycznych komponentów
  • Drobne korekty systemu
  • Naprawy i serwis na miejscu
  • Zdalna pomoc przy naprawie
  • Naprawy w jednym z naszych centrów serwisowych
  • Usprawnienia produktu
  • Zdalne monitorowanie, diagnostyka i działania naprawcze
  • Tymczasowe systemy zastępcze
  • Szkolenia

Referencje

Nasi klienci osiągają lepsze wyniki

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy: od dnia pierwszego zapytania do momentu montażu. Pracownicy Cold Jet byli bardzo przyjaźni, rzetelni i zapewniali wsparcie przez cały czas realizacji. Z przyjemnością nawiążemy dalszą współpracę, w tym m.in. przy zakupie urządzeń grudkujących.

Werner Fiedler
KS Aluminum-Technologie GmbH

Dziękujemy za szybką odpowiedź na nasze zapytanie o wycenę. Doceniamy wysoką jakość dostarczanych przez Państwa produktów.

Shelley Ciuciura
Koordynator ds. Dostaw | Cargill

Współpraca z zespołem serwisowym Cold Jet jest doskonała. Ich wiedza o produktach, realizacja zamówień i terminowa wysyłka są na nawyższym poziomie. Ten zespół na pewno ci pomoże”.

Rob Shadewald
Kierownik ds. Konserwacji – Suchy Lód | Airgas

Cold Jet to bardzo dobrze zaprojektowane i użyteczne narzędzie, ale każde narzędzie potrzebuje serwisu. Przez lata zespół serwisowy Cold Jet pomagał nam przy konserwacji naszych maszyn zapewniając minimalne przestoje. Pracownicy byli zawsze dla nas bardzo uprzejmi i okazywali duże wsparcie. Dobrze jest mieć pewność, że możesz zawsze liczyć na solidny zespół serwisowy”.

Ricky Wansley
Mechanik ds. Wsparcia | Nestle

Cold Jet zawsze zapewniała wsparcie na najwyższym poziomie, a ich wiedza o produktach jest nieoceniona. Dział serwisowy dba o nasze maszyny. Personel ds. części jest przyjazny i pomocny. Dobrze zna wszystkie linie produktów. Zawsze otrzymywaliśmy właściwe części na czas.

Matt Bralovich
Kierownik | DRYEX

Wszyscy pracownicy działu serwisowego Cold Jet zawsze pomagali mi w znalezieniu potrzebnych części i szybko je dostarczali!

Mark Hatcher
CO2 Blasting LLC

Jestem zadowolony ze współpracy z Cold Jet i z ich zespołem w dziale serwisowym. Zawsze odpowiadali, gdy potrzebowaliśmy RMA, by zwrócić produkt do naprawy lub gdy potrzebowaliśmy porady technicznej. Gdy wysyłamy towar do naprawy, zawsze otrzymujemy szczegółowe raporty na temat potrzebnych elementów i ich cen, pracy i planowanego zwrotu towaru. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnej obsługi Cold Jet.

John J. Flood
Kierownik Łańcucha Dostaw | Denison Industries

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z działem serwisowym Cold Jet. Przez te wszystkie lata ich odpowiedź na nasze potrzeby była zawsze szybka i profesjonalna. Niezależnie od tego, czy chodziło o zamówienie części zamiennych, czy pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, zawsze byli z nami. Praca z nimi to jest naprawdę czysta przyjemność!

Jim Friess
Friess Equipment

Cold Jet zapewnia doskonałą obsługę klienta, dzięki której możemy zagwarantować ciągłość naszej pracy.

Frank Fuchs
Założyciel i CEO | Cold Bull

Potrzebowałem części – specyficznego adaptera. Nie mieli takiego, co więcej, nigdy takiego nie sprzedawali. Poprosiłem ich o pomoc, a przedstawiciel działu obsługi klienta wrócił do swojego warsztatu i wykonał taki adapter dla mnie tego samego dnia. Specjaliści od rozwiązywania problemów to najlepsi przedstawiciele tego działu.

Chris Rose
Kierownik ds. Wsparcia Sprzedaży-Blasting | Continental Carbonic Products
1 / 1

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest dla Ciebie – odpowiemy na pytania techniczne oraz udzielimy wskazówek dotyczących zastosowania konkretnych akcesoriów.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.