Serwis i naprawa

Odpowiedź na potrzeby klientów to misja naszego zespołu serwisowego

Największe na rynku wsparcie techniczne

Jesteśmy dostępni całą dobę, 365 dni w roku. Nasze centra serwisowe znajdują się na całym świecie, a nasi technicy są zawsze dostępni. Od wsparcia technicznego i naprawy w terenie, po zdalną pomoc techniczną – nasz zespół będzie zawsze do Państwa dyspozycji.

  • Dostępne przez całą dobę, 365 dni w roku
  • Wysoko wykwalifikowany i doświadczony zespół
  • 13 oddziałów serwisowych w 10 krajach na całym świecie
  • Kontakt osobisty, telefoniczny, przez e-mail lub czat
  • Największa na rynku baza techników
  • Zdalny monitoring i diagnozowanie maszyn dzięki Cold Jet CONNECT™
  • Wiemy, jak znaleźć właściwe rozwiązanie

Wsparcie techniczne zawsze, gdy go potrzebujesz

Nasi technicy i zespół wsparcia nieustannie poszerzają wiedzę na temat maszyn Cold Jet, dzięki czemu w trakcie każdego serwisu i naprawy zwracamy uwagę nawet na najmniejsze szczegóły. Praca przy każdej maszynie wykonywana przez naszych wysoko wykwalifikowanych techników spełnia normy Cold Jet.

  • Naprawy i serwis na miejscu
  • Zdalna pomoc przy naprawie
  • Naprawy w jednym z naszych oddziałów serwisowych
  • Wymiana części
  • Usprawnienia produktu
  • Konserwacja prewencyjna
  • Zdalne monitorowanie, diagnostyka i działania naprawcze
  • Tymczasowe systemy zastępcze
  • Szkolenia

Referencje

Nasi klienci osiągają lepsze wyniki

Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z Cold Jet: od dnia pierwszego zapytania do momentu montażu. Pracownicy Cold Jet byli bardzo przyjaźni, rzetelni i zapewniali wsparcie przez cały czas realizacji zamówienia. Z przyjemnością nawiążemy dalszą współpracę przy zakupie urządzeń do produkcji suchego lodu.

Werner Fiedler
KS Aluminum-Technologie GmbH

Dziękujemy za szybką odpowiedź na nasze zapytanie o wycenę. Doceniamy wysoką jakość dostarczanych przez Państwa produktów.

Shelley Ciuciura
Koordynator ds. Dostaw | Cargill

Współpraca z zespołem serwisowym Cold Jet jest doskonała. Ich wiedza o produktach, realizacja zamówień i terminowa wysyłka są na najwyższym poziomie. Ten zespół pomoże każdemu.

Rob Shadewald
Kierownik ds. Konserwacji – Suchy Lód | Airgas

Cold Jet to bardzo dobrze zaprojektowane i użyteczne narzędzie, ale każde narzędzie potrzebuje serwisu. Przez lata zespół serwisowy Cold Jet pomagał nam przy konserwacji naszych maszyn zapewniając minimalne przestoje. Pracownicy byli zawsze dla nas bardzo uprzejmi i okazywali duże wsparcie. Dobrze jest mieć pewność, że możesz zawsze liczyć na solidny zespół serwisowy”.

Ricky Wansley
Mechanik ds. Wsparcia | Nestle

Cold Jet zawsze zapewniała wsparcie na najwyższym poziomie, a ich wiedza o produktach jest nieoceniona. Dział serwisowy dba o nasze maszyny. Personel ds. części jest przyjazny i pomocny. Dobrze zna wszystkie linie produktów. Zawsze otrzymywaliśmy właściwe części na czas.

Matt Bralovich
Kierownik | DRYEX

Wszyscy pracownicy działu serwisowego Cold Jet zawsze pomagali mi w znalezieniu potrzebnych części i szybko je dostarczali!

Mark Hatcher
CO2 Blasting LLC

Jestem zadowolony ze współpracy z Cold Jet i z ich zespołem serwisowym. Zawsze odpowiadali, gdy potrzebowaliśmy RMA, by zwrócić produkt do naprawy lub gdy potrzebowaliśmy porady technicznej. Gdy wysyłamy towar do naprawy, zawsze otrzymujemy szczegółowe raporty na temat potrzebnych elementów i ich cen, pracy i planowanego zwrotu towaru. Jestem bardzo zadowolony z profesjonalnej obsługi Cold Jet.

John J. Flood
Kierownik Łańcucha Dostaw | Denison Industries

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy z działem serwisowym Cold Jet. Przez te wszystkie lata ich odpowiedź na nasze potrzeby była zawsze szybka i profesjonalna. Niezależnie od tego, czy chodziło o zamówienie części zamiennych, czy pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, zawsze byli z nami. Praca z nimi to naprawdę czysta przyjemność!

Jim Friess
Friess Equipment

Cold Jet zapewnia doskonałą obsługę klienta, dzięki której możemy zagwarantować ciągłość naszej pracy.

Frank Fuchs
Założyciel i CEO | Cold Bull

Potrzebowałem części – specyficznego adaptera. Nie mieli takiego, co więcej, nigdy takiego nie sprzedawali. Poprosiłem ich o pomoc. Dział serwisowy wykonał taki adapter dla mnie tego samego dnia. Specjaliści od rozwiązywania problemów to najlepsi przedstawiciele tego działu.

Chris Rose
Kierownik ds. Wsparcia Sprzedaży-Blasting | Continental Carbonic Products
1 / 1

Biura Cold Jet Cold Jet

    • Siedziba główna na świecie

      Cold Jet LLC

      Adres:
      455 Wards Corner Road
      Loveland, Ohio 45140, USA
      Telefon:
      +1 513-831-3211
      Faks:
      +1 513-831-1209
    • Siedziba główna na świecie

      Cold Jet LLC

      Adres:
      455 Wards Corner Road
      Loveland, Ohio 45140, USA
      Telefon:
      +1 513-831-3211
      Faks:
      +1 513-831-1209
    • USA – Zachodnie Wybrzeże

      Cold Jet LLC (Zachodnie Wybrzeże)

      Adres:
      10281-A Trademark Street
      Rancho Cucamonga, California 91730, USA
      Telefon:
      +1 800-337-9423
    • Kanada

      Cold Jet Canada

      Adres:
      1727 Industrial Road, Unit 1
      Cambridge, Ontario, N3H 5G7, Kanada
      Telefon:
      +1 800-337-9423
      Faks:
      +1 513-831-1209
    • Meksyk

      Cold Jet Latinoamérica S. de R.L. de C.V.

      Adres:
      San Alberto Oriente, 404-2.
      Colonia: Residencial Sta Barbara 1er Sector
      San Pedro Garza García, NL, Meksyk
      CP: 66266
      Telefon:
      +52 (81) 1097-0445
    • Siedziba główna w Europie – Belgia

      Cold Jet BVBA

      Adres:
      Zone 1 Researchpark 330, B-1731
      Zellik, Belgia
      Telefon:
      +32 13 53 95 47
      Faks:
      +32 13 53 95 49
    • Dania

      Cold Jet ApS

      Adres:
      Industrivej 68, DK-6740 Bramming, Dania
      Telefon:
      +45 7656 1500
      Faks:
      +45 7656 1509
    • Niemcy

      Cold Jet GmbH

      Adres:
      Obere Industrie Strasse 1
      54595 Weinsheim, Niemcy
      Telefon:
      +49 6551 9606-0
      Faks:
      +49 6551 9606-26
    • Polska

      Cold Jet Sp. z o.o.

      Adres:
      ul. Łukowska 12
      Oborniki, Polska
      64-600
      Telefon:
      +48 798 33 88 00
    • Hiszpania

      Cold Jet S.L.

      Adres:
      Edificio Foro de Somosaguas, Planta.2 Oficina 14.
      Urbanización Pinar de Somosaguas 89 Bis
      28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid, Hiszpania
      Telefon:
      +34 91 426 79 63
    • Siedziba główna w Azji – Japonia

      Cold Jet Japonia

      Adres:
      1-20-4 Ishiwara, Sumida, Tokio 130-0011, Japonia
      Telefon:
      +81 3 6869 2665
      Faks:
      +81 3 6869 2666
    • Chiny (Dongguan)

      Cold Jet Dry Ice Equipment (Shanghai) Co., Ltd.

      Adres:
      Room 113, Building 2
      Huguang East Road No. 89
      Minhang, Szanghaj 201108, Chiny
      Telefon:
      +86 21 5296 7161
    • Chiny – Szanghaj

      Cold Jet Dry Ice Equipment (Shanghai) Co., Ltd.

      Adres:
      Room 113, Building 2
      Huguang East Road No. 89
      Minhang, Szanghaj 201108, Chiny
      Telefon:
      +86 21 5296 7161
    • Chiny (Tianjin)

      Cold Jet Dry Ice Equipment (Shanghai) Co., Ltd.

      Adres:
      Room 103, 2. Door, 3. Building 1. etap parku przemysłowego Fubao,
      No.1 Fubao Road, Zhangjiawo Demonstration Industrial Park, Xiqing District, Tianjin, Chiny
      Telefon:
      +86 21 5296 7161

Partnerzy firmy Cold Jet

    • Brazil

      Authorized Distributor

      Jetco do Brasil Ltda.

      Adres:
      Rua Coruripe, 380 – Sala: 401 – Jardim América
      Belo Horizonte – MG
      30431-300
    • Bulgaria

      Authorized Distributor

      ColdClean Ltd.

      Adres:
      Poust Office (Branch) No 2, P.O.Box 33
      Varna, 9002
    • Czech Republic

      Authorized Distributor

      Linde Gas a.s.

      Adres:
      U Technoplynu 1324
      Prague 9, 19800
    • England

      Authorized Distributor

      Cryogenesis, U.K.

      Adres:
      Riverside Indust. Estate, Bridge Road, Unit N1/N2
      Littlehampton, West Sussex, BN175DF
    • Estonia

      Authorized Distributor

      SIA Verdina Sausais Ledus

      Adres:
      Rupnicu iela 4
      Rigas raj. LV2114
      Olaine, Rigas raj. LV 2114
    • Greece

      Authorized Distributor

      ENSEN

      Adres:
      21 Saradoglou Street
      Nea Filadelfia, 14342
    • Hungary

      Authorized Distributor

      Clubex Kft

      Adres:
      Nánási út. 2/B 1lph 1/27
      Budapest, 1031
    • Latvia

      Authorized Distributor

      SIA Verdina Sausais Ledus

      Adres:
      Rupnicu iela 4
      Rigas raj. LV2114
      Olaine, Rigas raj. LV 2114
    • Lithuania

      Authorized Distributor

      SIA Verdina Sausais Ledus

      Adres:
      Rupnicu iela 4
      Rigas raj. LV2114
      Olaine, Rigas raj. LV 2114
    • Norway

      Authorized Distributor

      BLAST-IT A/S

      Adres:
      Ytre Torvhusvei 6
      Egersund, 4374
    • Romania

      Authorized Distributor

      THOWALD ICE CLEANING

      Adres:
      Str Armoniei Nr. 1
      Săcălaz, 307370
    • Serbia

      Authorized Distributor

      CONFIX d.o.o.

      Adres:
      Hajduk Veljkova 11. PF 51.
      Novi Sad, Vojvodina, 21112
    • Slovakia

      Authorized Distributor

      Linde Gas a.s.

      Adres:
      U Technoplynu 1324
      Prague 9, 19800
    • Slovenia

      Authorized Distributor

      EKOBUM d.o.o.

      Adres:
      Zaloka 18
      Ljubljana, 1000
    • Sweden

      Authorized Distributor

      OCO Nordic AB

      Adres:
      Makadamgatan 13
      254 64 Helsingborg
    • Switzerland

      Authorized Distributor

      Cleanso-Tec GmbH

      Adres:
      Gerbergasse 11
      5726 Unterkulm
    • Turkey

      Authorized Distributor

      AKAT Çevre Teknolojileri

      Adres:
      İnönü Cad. No:53 K:7 D:14 34439 - Taksim
      Istanbul
    • Australia

      Authorized Distributor

      Cold Jet Australia

      Adres:
      2/8 Cunningham Street
      Moorebank NSW 2170
    • India

      Authorized Distributor

      EximoTek India Private Limited

      Adres:
      #40, 7th Main, 7th Block
      Bhavani HBCS Layout
      Bangalore, 560085
    • Indonesia

      Authorized Distributor

      PT. Global Mega Indonesia

      Adres:
      Jl. Jababeka III H Blok C-17 ET
      Kaw. Industri Cikarang
      Bekasi 17530
    • Japan

      Authorized Distributor

      Showa Denko Gas Products Co., Ltd.

      Adres:
      7-1, Ogimachi, Kawasaki-ku, Kawasaki
      Kanagawa, 210-0867
    • Malaysia

      Authorized Distributor

      CO2 Solutions

      Adres:
      No. 9 Jalan SS26/8, Taman Mayang Jaya
      Petaling Jaya, Selangor 47301
    • New Zealand

      Authorized Distributor

      Cold Jet New Zealand Ltd

      Adres:
      50 Hobill Ave
      Wiri, Auckland 2105
    • Philippines

      Authorized Distributor

      Watercorp Technologies, Inc.

      Adres:
      18 Fema Road
      Brgy. Bahay Toro, Project 8
      Quezon City, 1106
    • Russia

      Authorized Distributor

      Demetra 2000

      Adres:
      32-a Khoroshevskoye Shoss
      Building 22, Office 022
      123007 Moscow
    • Singapore

      Authorized Distributor

      Amptec

      Adres:
      29 B. Benoi Road.
      Pioneer Lot, Jurong Industries, Benoi 627776
    • South Korea

      Authorized Distributor

      Vatek Corporation

      Adres:
      20 Sangokdong-ro, 14 beon-gil
      Hanam, Gyeonggi
    • Thailand

      Authorized Distributor

      Rising Corporation

      Adres:
      269/2 Soi Chockchaijongchamron, Rama 3 Road Abangponpang
      Yannawa, Bangkok, 10120
    • Vietnam

      Authorized Distributor

      SPEC Co. Pte,. Ltd

      Adres:
      Street 2, Binh Chieu Industrial Zone
      Thu Duc District, Ho Chi Minh City

Potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół jest dla Ciebie – odpowiemy na pytania techniczne oraz udzielimy wskazówek dotyczących zastosowania konkretnych akcesoriów.

  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.