Privacidad y Protección de Datos

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Cold Jet
455 Wards Corner Road
Loveland, OH, 45140
USA

Esta política de privacidad se aplica entre usted, el usuario de este sitio web y Cold Jet, el propietario y proveedor de este sitio web. Cold Jet se toma muy en serio la privacidad de su información. Esta política de privacidad se aplica a nuestro uso de todos y cada uno de los datos recopilados por nosotros o proporcionados por usted en relación con su uso del sitio web. Esta política de privacidad no se extiende a ningún sitio web al que se pueda acceder desde este sitio web, incluidos, entre otros, los enlaces que podamos proporcionar a sitios web de medios sociales.

El siguiente aviso de privacidad de datos le informa sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Cold Jet, LLC, Cold Jet BVBA, Cold Jet GmbH, Cold Jet A/S, Cold Jet S.L. y Cold Jet Sp. z o.o. (colectivamente “Cold Jet”).

De vez en cuando, puede ser necesario adaptar esta política de privacidad en su totalidad, así como partes específicas de la misma, para cumplir con los requisitos legales actualizados o para cubrir la introducción de nuevos servicios.La versión más reciente de nuestro aviso de privacidad de datos se puede encontrar en:a href=”https://www.coldjet.com/en/company/privacy-policy.php”>https://www.coldjet.com/en/company/privacy-policy.php

I. Información general sobre la protección de datos en Cold Jet

Responsable del tratamiento y de la protección de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido de la ley de protección de datos es: Cold Jet.

El responsable de protección de datos de Cold Jet está a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre la protección de datos en Cold Jet por correo electrónico o postal. Puede ponerse en contacto con el RPD en la siguiente dirección:

Cold Jet
Responsable de la protección de datos
455 Wards Corner Road
Loveland, OH 45140
EE.UU.
Email: [email protected]

Sus Derechos de Privacidad de Datos

En relación con cualquier tratamiento de datos personales por parte de Cold Jet, todos los interesados tienen los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 21 de GDPR, dentro de los límites legales de los Estados miembros:

  • Derecho a la información
  • Derecho a la corrección
  • Derecho de revocación
  • Derecho a la limitación del procesamiento
  • Derecho a la transferencia de datos
  • Derecho de objeción

Además, usted tiene derecho a revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento con efecto para el futuro. Esta revocación no tiene ningún efecto en el pasado, es decir, no afecta a la eficacia del tratamiento de datos realizado hasta la revocación. Si considera que el tratamiento de datos personales por parte de Cold Jet no se ajusta a la normativa de protección de datos o no está satisfecho con la información que le proporcionamos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (véase el artículo 77 del Reglamento de Protección de Datos de Carácter Personal).

Transferencia a Países Terceros u Organizaciones Internacionales

Nos preocupamos de no transferir sus datos a destinatarios en países sin un nivel adecuado de protección de datos (países terceros). Sin embargo, en algunos casos, esto no puede evitarse completamente. En este caso, Cold Jet ha tomado y tomará las medidas adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en el destinatario en todo momento.

Períodos de almacenamiento y retención

Procesamos los datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales. Tan pronto como los datos en cuestión ya no son necesarios para ello, se borran generalmente. Sin embargo, para cumplir con ciertos requisitos legales, debemos almacenar algunos datos más allá de la terminación de las relaciones contractuales. Esto incluye la documentación comercial y fiscal, las pruebas y las obligaciones de almacenamiento. En estos casos, generalmente se nos exige que salvaguardemos o almacenemos los datos durante tres a diez años, o en raras ocasiones, por ejemplo, en disputas legales durante mucho más tiempo.

¿Qué tan segura es la información sobre mí?

Diseñamos nuestros sistemas y dispositivos teniendo en cuenta la seguridad y la privacidad.

Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información que usted introduce.

No recogemos información de tarjetas de crédito u otra información financiera a través de nuestro sitio web.

Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, almacenamiento y divulgación de la información personal de los clientes. Nuestros procedimientos de seguridad significan que podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar información personal a usted.

II. Tratamiento de datos personales por parte de Cold Jet con fines comerciales básicos

Cold Jet ofrece a los clientes de los sectores industrial, comercial, científico, de investigación y público una amplia gama de productos y servicios. Nuestros clientes, proveedores y socios son tan diversos como nosotros. Para llevar a cabo nuestro complejo negocio internacional, es necesario procesar los datos personales.

Tipo y origen de los datos personales procesados por Cold Jet

Procesamos los datos personales sólo en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales en relación con la relación comercial con nuestros clientes, proveedores y socios. “Procesamiento” significa que recopilamos, almacenamos, eliminamos o transferimos datos personales, por citar algunos ejemplos. Los datos personales procesados por nosotros incluyen:

  • Datos maestros y de contacto de clientes y proveedores, tales como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, función, departamento de nuestras personas de contacto, etc.
  • Datos necesarios para la facturación y el procesamiento de pagos, tales como datos bancarios, número de identificación fiscal, información de gestión de créditos, etc., en la medida en que se refieran a los datos de una persona física;
  • Información sobre la gestión de las relaciones con proveedores y clientes, como el historial de pedidos, etc., en la medida en que se refiera a los datos de una persona física;
  • Categorías especiales de datos personales relacionados con los clientes de nuestro negocio de atención médica, tales como información relacionada con el diagnóstico y la terapia necesaria para el tratamiento.

Recibimos regularmente los datos personales que procesamos en el marco de nuestra relación comercial con nuestros clientes y en el curso de la misma. En algunos casos, también recibimos datos personales de empresas afiliadas a Cold Jet, por ejemplo, datos de contacto de proveedores dentro de la gestión de relaciones con los proveedores de Cold Jet. En algunos casos, también procesamos los datos personales que hemos recibido de otra manera, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Este es regularmente el caso en lo que se refiere a:

  • Fuentes de acceso público, por ejemplo, registros comerciales y de empresas, ferias comerciales, exposiciones, fuentes de Internet, periódicos, directorios comerciales, etc.
  • Terceros que no estén afiliados a Cold Jet, por ejemplo, asociaciones comerciales o empresariales, agencias de crédito, compañías de seguros, etc.

Finalidad del tratamiento por parte de Cold Jet y base jurídica

Procesamos sus datos personales sólo para fines permitidos y de acuerdo con las disposiciones legales aplicables de GDPR y las leyes nacionales de protección de datos pertinentes.

Procesamos los Datos para cumplir con nuestras Obligaciones Contractuales

Procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes y proveedores o para llevar a cabo las llamadas medidas precontractuales, que tienen lugar a petición específica.

En estos casos, la finalidad del tratamiento de los datos viene determinada por el contrato que hemos celebrado con nuestros clientes o proveedores y los servicios que se prestan en virtud del presente contrato. Esto también incluye, por ejemplo, el tratamiento de datos personales en el contexto del envío de catálogos, la información sobre nuestros servicios o la preparación de ofertas específicas.

Procesamos los datos para proteger los intereses legítimos

También procesamos datos personales en la medida en que sea necesario para salvaguardar los intereses legítimos de las empresas de Cold Jet o de Cold Jet, así como de nuestros clientes (y, si procede, de otros terceros). Si este es el caso, procesamos los datos personales sólo después de la debida consideración de sus intereses relevantes.

Esto incluye:

  • El suministro de productos de Cold Jet y la prestación de servicios
  • Atención al cliente y tramitación de reclamaciones
  • Correo directo, siempre que no se oponga al tratamiento de sus datos personales para estos fines.
  • La vigilancia de las salas de acceso público de nuestras oficinas con equipos óptico-electrónicos (videovigilancia).
  • Transferencia de datos personales dentro de Cold Jet con fines administrativos internos

Procesamos los datos con su consentimiento

También procesamos sus datos personales si usted nos ha dado su consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que el procesamiento de datos hasta la fecha de revocación sigue siendo permisible.

Procesamos los Datos para cumplir con las Obligaciones Legales

Estamos obligados a procesar ciertos datos para cumplir con las obligaciones legales. Estas obligaciones pueden derivarse de determinadas disposiciones de la legislación comercial, comercial, fiscal y social nacional, así como de la legislación europea, por ejemplo, en relación con las normas para evitar la financiación del terrorismo. En concreto, esto también puede dar lugar a que Cold Jet tenga la obligación de salvaguardar, almacenar, informar y recopilar datos, que generalmente sirven para fines de control por parte de las autoridades respectivas.

Procesamos los datos del sitio web para mejorar la experiencia del cliente

Procesamos su información personal recopilada a través de nuestros sitios web para operar, proporcionar y mejorar los servicios de Cold Jet que ofrecemos a nuestros clientes. Estos propósitos incluyen:

  • Proporcione, solucione problemas y mejore los sitios web de Cold Jet. Utilizamos su información personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de nuestro sitio web.
  • Recomendaciones y personalización. Podemos utilizar su información personal para recomendar funciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con los sitios web de Cold Jet.
  • Comunicarme con usted. Utilizamos su información personal para comunicarnos con usted en relación con los productos y servicios de Cold Jet sobre los que ha solicitado información.

Información sobre el cambio de propósito

En caso de que procesemos sus datos personales por cualquier otra razón que no sea para la que los recogimos originalmente, le informaremos de esta nueva finalidad en la medida en que lo permita la ley.

Destinatarios de sus datos

Los datos personales sólo se pondrán a disposición de otras empresas de Cold Jet en la medida en que sea necesario para proteger nuestros derechos y obligaciones legales y contractuales. Este puede ser el caso, por ejemplo, de la coordinación de nuestros servicios contractuales. Ejemplos típicos son los servicios centralizados de gestión de proveedores y clientes, los servicios centralizados de TI y el centro interno de servicios compartidos en finanzas y contabilidad.

Cooperamos con proveedores de servicios externos para cumplir con ciertas obligaciones contractuales. Este es el caso, por ejemplo, en relación con servicios específicos de gestión de proveedores y clientes, alojamiento de infraestructura de TI y centro externo de servicios compartidos en finanzas y contabilidad, procesamiento de pagos (tarjeta de crédito, débito directo, compra a cuenta), logística y entrega, actividades promocionales o la transacción de pedidos en línea. En lo que respecta a los proveedores de servicios externos, esto siempre se realiza dentro de los límites legales y de conformidad con las normas de protección de datos aplicables.

Sólo transferimos datos personales a otros destinatarios fuera de Cold Jet si estamos legalmente obligados a hacerlo. En todos los demás casos, sólo cederemos sus datos a terceros si usted nos ha dado su correspondiente consentimiento.

En el contexto del desarrollo continuo de nuestras actividades, podemos desinvertir filiales o partes de negocios o fusionar nuestras actividades o partes de ellas con otra empresa. Estas transacciones suelen implicar la transferencia de información de los clientes relativa a la filial o parte de la empresa vendida o enajenada al comprador o a la empresa creada por la fusión. Su información personal sigue estando regida por las disposiciones de esta política de privacidad en este caso. En el improbable caso de una venta completa de Cold Jet o de partes sustanciales de la misma, su información personal también se transferirá al comprador.

Obligación de facilitar datos

Para poder prestar nuestros servicios a nuestros clientes, debemos procesar ciertos datos personales o estamos legalmente obligados a hacerlo. En el momento de la conclusión del contrato recopilamos los datos correspondientes (p. ej. dirección, datos de contacto comercial y función). Sin estos datos no podemos concluir contratos con nuestros clientes.

Toma de decisiones y creación de perfiles automatizados

No utilizamos procesos automatizados de toma de decisiones para procedimientos que tienen implicaciones legales o un impacto significativo similar en usted. No se tomará ninguna decisión sin una mayor revisión humana.

Perfiles en el sentido del Art. 4 (4) GDPR no tiene lugar en Cold Jet.

III. Cómo utilizamos los Datos Personales para los fines de nuestros Sitios Web

Las empresas de Cold Jet gestionan sitios web para proporcionarle información sobre las empresas de Cold Jet y sus productos y servicios.

Tipo y origen de los datos personales procesados por Cold Jet

Cuando visite uno de los sitios web de Cold Jet, es posible que recopilemos ciertos datos personales suyos. Los datos personales procesados en este contexto incluyen su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Los datos personales procesados en relación con el funcionamiento de nuestros sitios web suelen ser proporcionados por usted en el curso de la utilización de nuestro sitio web.

En algunos casos, sin embargo, los datos personales procesados también pueden ser proporcionados por terceros que no estén afiliados a Cold Jet, como proveedores de servicios de Internet, afiliados de marketing o plug-ins de software. Cold Jet procesa automáticamente los siguientes datos (en particular la información de registro y los datos del dispositivo):

  • El nombre de su proveedor de servicios de Internet (ISP)
  • Su dirección IP
  • Su tipo de navegador y su sistema operativo (OS)
  • Fecha, duración y hora de su visita
  • Sitios web visitados
  • Datos extraídos & archivos descargados
  • Su país
  • Su URL de referencia
  • Su término de búsqueda en caso de que haya sido referido a nuestro sitio web por un motor de búsqueda

Finalidad del tratamiento por parte de Cold Jet y base jurídica

Procesamos los datos personales sólo en la medida necesaria en cada caso.

Procesamos los Datos para cumplir con nuestras Obligaciones Contractuales

Procesamos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes o para llevar a cabo las llamadas medidas precontractuales, que tienen lugar a petición específica. Este puede ser el caso cuando usted se registra para ciertos servicios, para pedidos en línea o para nuestro portal de proveedores.

Procesamos los datos para proteger los intereses legítimos

También procesamos datos personales en la medida en que sea necesario para salvaguardar los intereses legítimos de las empresas de Cold Jet o de Cold Jet, así como de nuestros clientes (y, si procede, de otros terceros). Si este es el caso, procesamos los datos personales sólo después de la debida consideración de sus intereses relevantes. Esto incluye:

  • Medidas para analizar el comportamiento anónimo de los usuarios para mejorar aún más nuestros sitios web,
  • Medidas para proporcionar funcionalidades del sitio web, como la gestión de cuentas de usuario, carritos de la compra

Procesamos los datos con su consentimiento

También procesamos sus datos personales si usted nos ha dado su consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que el procesamiento de datos hasta la fecha de revocación sigue siendo permisible. Esto incluye:

  • Inscripción al boletín de noticias
  • Promociones
  • Consultas de contacto/solicitudes

Destinatarios de sus datos

Empresas, empleados y proveedores de servicios de Cold Jet

Cold Jet comparte la información personal tal y como se ha descrito anteriormente.

Proveedores de Redes Sociales

En algunos sitios web, Cold Jet integra algunos contenidos y publicaciones adicionales (blogs, posts, noticias, vídeos, entrevistas, etc.) que ya han sido publicados en otros medios sociales o redes sociales (por ejemplo, Facebook, LinkedIn, Twitter). Mientras no haga clic en dicho contenido, no se transmitirá ninguna información personal al respectivo proveedor de medios sociales.

Haciendo clic en el contenido del Social Media Wall, la información puede ser transferida al respectivo proveedor de medios sociales y almacenada, procesada y utilizada allí de acuerdo con su política de privacidad. Un banner informativo en el Muro de los Medios Sociales debe informarle que al hacer clic en un contenido específico, usted está de acuerdo con dicha transferencia de su información personal.

Tendrá que desconectarse de los servicios de cada proveedor si desea evitar que los proveedores asocien directamente los datos recopilados a través de nuestro sitio web con su perfil en ese servicio.

Aquí encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de los proveedores de medios sociales:

Cookies

Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías (colectivamente, “cookies”) para reconocer su navegador o dispositivo, aprender más sobre sus intereses y proporcionarle características y servicios esenciales.

Utilizamos cookies de:

  • Cold Jet
  • Google Analytics
  • Google AdWords y TopSpot (servicios de administración de adwords)
  • HubSpot automatización del sitio web

Utilizamos cookies para reconocer su navegador o dispositivo, aprender más acerca de sus intereses, y proporcionarle características y servicios esenciales y para propósitos adicionales, incluyendo:

  • Reconocerlo cuando inicia sesión para utilizar nuestros servicios. Esto nos permite ofrecerle recomendaciones de productos, mostrar contenido personalizado y proporcionarle otras funciones y servicios personalizados.
  • Seguimiento de sus preferencias especificadas. Esto nos permite honrar sus elecciones (por ejemplo: selección de idioma).
  • Seguimiento de los artículos almacenados en su cesta de la compra (Servicio de Atención al Cliente).
  • Llevar a cabo investigaciones y diagnósticos para mejorar el contenido, los productos y los servicios de Cold Jet.
  • Entrega de contenido, incluyendo sugerencias, relevantes para sus intereses en los sitios de Cold Jet.
  • Reportando. Esto nos permite medir y analizar el rendimiento de nuestro sitio web.

Las cookies de Cold Jet le permiten aprovechar algunas de las funciones esenciales de nuestro sitio web. Por ejemplo, si bloquea o rechaza nuestras cookies, no podrá agregar piezas a su carrito de compras de solicitud de piezas de servicio al cliente.

Los terceros autorizados también pueden establecer cookies cuando interactúa con los sitios web de Cold Jet. Entre los terceros se incluyen los motores de búsqueda, los proveedores de servicios de medición y análisis, las redes de medios sociales y nuestros socios reconocidos que nos proporcionan servicios que no podemos realizar nosotros mismos con recursos internos. Los terceros utilizan cookies en el proceso de entrega de contenido relevante para sus intereses, para medir la eficacia de nuestros anuncios de Adwords y para realizar servicios en nombre de Cold Jet.

Usted puede administrar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador. La función’Ayuda’ en la mayoría de los navegadores le indicará cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie, cómo desactivar las cookies y cuándo caducarán. Si desactiva todas las cookies de su navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos cookies a su navegador. Sin embargo, si lo hace, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y que algunas funciones y servicios no funcionen.

Ligas

Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios web, que están sujetos a avisos separados de protección de datos de los respectivos operadores de dichos sitios web.

NOTA IMPORTANTE

Información sobre su Derecho de Objeción

1. Objeción en Situaciones Individuales particulares

Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento a ciertos tipos de procesamiento de sus datos por razones que surjan de su situación particular. Este derecho se aplica al tratamiento de datos en aras del interés público y al tratamiento de datos para proteger intereses legítimos separados. Este derecho se aplica también a la elaboración de perfiles, en la medida en que se basa en estas dos disposiciones.

En caso de contradicción, dejaremos de procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no se aplica si podemos probar razones convincentes dignas de protección para el tratamiento, que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

2. Objeción al procesamiento con fines de marketing directo

En casos individuales procesamos sus datos personales con fines de marketing directo. Este es el caso, por ejemplo, si le enviamos información sobre ofertas especiales o promociones de descuento.

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para estos fines. Este derecho se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la comercialización directa.

En caso de que haya alguna objeción, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines.

Su objeción no requiere ningún formulario específico y puede ser enviada por correo electrónico a: [email protected]

Loveland, OH, Estados Unidos, Junio 2019