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Asistencia técnica

Obtenga ayuda siempre que lo necesite.

Nuestra asistencia técnica internacional de 24 horas está disponible cuando usted lo necesita.

Si necesita asistencia técnica inmediata, póngase en contacto con Cold Jet en cualquier momento.

Servicio rápido y completo

Siempre que necesite asistencia técnica, le ofrecemos:

  • Un servicio rápido y educado por parte de un técnico cualificado para solucionar el problema.
  • Asistencia por teléfono, fax o correo electrónico para obtener información relacionada con el uso, la configuración o la resolución de problemas del producto.
  • Una solución exhaustiva para su problema.
  • Además, Cold Jet seguirá trabajando con usted hasta que esté completamente satisfecho y el nivel de rendimiento del equipo cumpla con las expectativas del diseño.

Como empresa de servicios completos, el equipo de asistencia técnica de Cold Jet está formado por técnicos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ofrecer el mantenimiento y la reparación del producto. Nuestro equipo de técnicos también:

  • Le recomendará los accesorios adecuados para maximizar el rendimiento de la limpieza criogénica.
  • Realizará los pedidos de piezas autorizadas de alta calidad de Cold Jet.

Servicios adicionales

Además de nuestro servicio de asistencia de teléfono gratuito, fax o correo electrónico, nuestro equipo de expertos también:

  • Le ofrece un servicio de instalación.
  • Le ofrece un servicio de reparación y mantenimiento en las instalaciones de Cold Jet o en su empresa.

Todos nuestros servicios adicionales pueden ser contratados a unos precios competitivos.

Contacto con la asistencia técnica

Haga clic aquí para ponerse en contacto con la asistencia técnica de su zona.

Nota: prepárese para incluir la siguiente información en los comunicados que nos envíe: nombre de contacto, teléfono, equipo adquirido (tanto la máquina de limpieza como las boquillas), fecha de compra y tipo de asistencia que necesita.