Atención al cliente de primera clase
Somos la única empresa de limpieza con hielo seco con un servicio de atención al cliente de este nivel.
En Cold Jet contestamos sus dudas sobre asistencia técnica, le ayudamos a encontrar el accesorio adecuado para su aplicación de limpieza y le ampliamos la garantía y las opciones de mantenimiento. Por todo esto, la atención al cliente de Cold Jet es la asistencia que su negocio necesita.
Asistencia técnica 24 horas
Como empresa de servicios completos, el equipo de Cold Jet le ofrece asistencia técnica 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Haga clic aquí para obtener más información.
Accesorios y piezas de repuesto
El equipo de atención al cliente de Cold Jet está siempre disponible para solucionar sus dudas y evaluar sus necesidades. Le recomendaremos los accesorios más adecuados para su sistema. Cada aplicación es diferente y a menudo una configuración especializada puede mejorar el rendimiento de los sistemas.
El equipo de Cold Jet también puede ayudarle a encontrar las piezas de repuesto que necesite para que su equipo funcione a la perfección.
Para pedir accesorios o piezas, llame al:
Programas de mantenimiento y servicios
Consiga el máximo rendimiento de su equipo con estos programas:
Ampliación de garantía
Formación e instalaciones complejas
Mantenimiento preventivo programado regularmente para lograr la máxima eficacia del equipo
Asistencia adicional: cuando los consejos para reparar averías no son suficientes
Inspecciones in situ y recomendaciones para maximizar el rendimiento
Si su equipo de limpieza necesita ser reparado en nuestras instalaciones, le facilitamos un sistema de limpieza temporalmente
Para obtener más información acerca de nuestros programas, llame al:
Actualizaciones de productos
El programa de actualización consiste en la posibilidad de actualizar su sistema de limpieza actual tanto si es de la competencia, un modelo antiguo o un sistema de manguera doble. Queremos que crezca con Cold Jet y que utilice los últimos avances de la tecnología en el ámbito de la limpieza criogénica.
Para saber cómo actualizar su sistema, llame al:
Equipos de limpieza de segunda mano
Cold Jet ofrece la oportunidad de comprar equipos poco usados de su gama de equipos de alquiler. Estos equipos han sido utilizados por clientes que han actualizado sus equipos de limpieza criogénicos antiguos o son equipos de demostración de los vendedores. Los equipos de segunda mano de Cold Jet se han examinado detalladamente, limpiado y reparado (en caso necesario) para asegurarnos de que cumplen con la calidad y la fiabilidad que el cliente espera de nuestros productos.
Todas las máquinas de Cold Jet se suministran completas, con la manguera de chorro, manguera de aire, aplicador estándar y boquilla.
Todos los equipos de segunda mano han sido acondicionados y tienen una garantía de 90 días.
Para conocer los equipos que tenemos en stock actualmente, llame al:
Formación
Todos nuestros equipos van acompañados de un vídeo de formación detallado en el que se indica la manera adecuada de encender y apagar el sistema de limpieza, se explican las medidas de seguridad a tener en cuenta y se incluyen consejos para solucionar problemas básicos.
Los innovadores centros de formación de Cold Jet están situados en Cincinnati, Ohio y Rancho Cucamonga, California. Estos centros están preparados para ofrecer seminarios de formación tanto a grupos pequeños como grandes. De vez en cuando también ofrecemos seminarios de formación sobre aplicaciones de limpieza específicas así como sobre sistemas de limpieza individuales. Si lo solicita, también podemos ofrecer programas de formación in situ.
Para obtener más información acerca de estos seminarios, llame al:
