日本Cold Jet CONNECT®
業界初のインテリジェンス、カスタマーサービス、
サポートプラットフォームを通じて生産性を向上。
機械の効率性＆稼働時間を増加
ワールドクラスのCold Jet CONNECTを通じて、ドライアイスブラスト機・製造機を最大限に最適化。
リモートサポート、バーチャルリペア、データに基づいた機械分析など、CONNECTは他にも多くの機能を提供します。
情報、データ、それに基づいた洞察と判断
Cold Jet CONNECTはドライアイス技術のポートフォリオにインダストリー4.0を導入し、必要なデータを明確に表示します。機械の効率化と稼働性を向上させることで、投資回収率を加速することが出来ます。
Cold Jet CONNECTは、現場にいなくても遠隔から機械状態の把握、制御、調整などを行うことが出来ます。
ワールドクラスの安心サポートとサービス
Cold Jetは、ドライアイス技術における世界的なリーダー企業です。業界を牽引し、最高のサービスを提供し続けるためにも、弊社の技術サービスチームは広範囲にわたるトレーニングを定期的に受けています。これらの技術チームは世界各地に配置されており、安心なローカルサポートを提供します。
- 厳しい研修を受けた、経験豊富なチーム技術とサポートチームは、Cold Jet製品の広範囲にわたるトレーニングを定期的に受け、高品質のサポートを提供します。
- 世界10か国、13拠点のサービスセンター
世界中のサービスセンターから、いつでもCold Jet 技術が対応可能です。 - カスタマーサービス＆サポート電話、メール、チャット、リクエストフォームなど、Cold Jetサポートチームにいつでもご連絡頂けます。
- Cold Jet CONNECTを介した、遠隔モニタリング、機械の診断IoTソリューションを介した遠隔モニタリングにより、常に機械稼働を最適化。
簡単な操作で、素早く必要なドキュメントを入手
必要なドキュメントを探すのに要していた時間。より効率的に機械を使用頂くため、Cold Jet CONNECTでは、必要なドキュメントをスマートフォン、タブレット、コンピュータから素早く入手することが出来ます。機械に添付されているQRコードを読み込むだけで、以下のドキュメントにアクセス可能です。
- オペレーターマニュアル
- 製品ドキュメント
- サービスや製品の見積依頼
- トレーニングビデオ
- パーツ＆アクセサリーカタログ
- 保証＆サービス契約*
* Professional と Enterprise プランをお申込みのお客様のみ
データ分析に基づいた意思決定に必要な IoT対応の機械
Cold Jet CONNECTは、ドライアイスブラスト機・製造機にインダストリー4.0を導入しています。これにより、オペレーター、管理者、Cold Jetの技術者が機械の稼働状況を遠隔で確認することができ、最適な状態で効率的に機械を稼働させることが出来ます。このデータを基にして稼働分析を行うことで、最も効率的な使用条件や稼働時間を設定し収益性を高め、投資回収率を加速させることが出来ます。
- リアルタイムオペレーションデータドライアイスの使用量、平均フィード量、使用時間など
- データに基づいた意思決定機械のデータ分析を基に、より正確な効率性と収益性の向上
- ビジネスインテリジェンスプラットフォーム容易に機械のデータを出力でき、ビジネスインテリジェンスプラットフォームに入力
- ジョブレポート使用状況や設定、月ごとのジョブレポートを作成
- メンテナンスのリマインダーメンテナンスが必要な時期にリマインダー
- 過去のサービス記録過去のメンテナンス・サービス記録にアクセス
- ジオロケーションサービス機械が使用されたロケーションを記録
- 診断モード稼働データをCold Jet技術に共有し、問題の発見・解決
- Over-the-Air (OTA)遠隔アップデートOTA firmwareにより、常に最新版アップデート
Cold Jetスマートブラスト機はセルネットワークを介し、機械情報（ドライアイス使用量、稼働時間、ジオロケーションなど）をCold Jet技術へ共有します。これにより、効率性・収益性の向上、また修理費や移動費などの削減など、データに基づいた意思決定を可能にします。
投資をより確実なものにするサポート
ドライアイス業界における世界的リーダー企業として、業界のお客様が求めているドライアイスブラスト機・製造機への様々なソリューションを提供してきました。Cold Jet CONNECT Enterpriseは、市場で最も包括的なリモートサポートや分析ツールが含まれており、今まで以上のサポートを提供いたします。
- Cold Jet専門技術者によるトラブルシューティングとサービス
- ヴァーチャルツールを介した修理ガイド
- 交換部品など翌日出荷
- コンプリートケアアシュアランスは保証期間は最大3年まで延長**
** 保証期間の延長にはEnterpriseも同時に必要です
必要に応じたサブスクリプションプラン
ドライアイスブラスト機・製造機は、様々な設定状況で使用されています。
そのため、お客様の条件に合ったサブスクリプションプランをご提案いたします。
Cold Jetは常に最新のドライアイス技術開発や進歩の研究を行っています。
Cold Jet CONNECTは、それらを最大限に活かすための機能を提供いたします。
詳しくはCold Jet へお問い合わせください！
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ご質問、ご不明点はありますか？
Cold Jetが提供するソリューションについて、ご質問等ございまいたら、お気軽にお問合せください。