技術支援
在需要時取得協助。
我們全球性的 24 小時技術服務在此隨時為您服務。
若您需要立即的技術協助，請隨時聯絡 Cold Jet。
即時而完整的服務
當您需要技術支援時，您可以預期：
- 合格技術人員透過即時、有禮的服務，為您解決問題
- 透過電話或傳真獲得協助，或經由電子郵件獲得有關產品使用、設定與疑難排解的資訊
- 可解決問題的全面性解決方案
- Cold Jet 會持續與您合作，直到您完全滿意且設備的效能水準符合設計預期為止。
Cold Jet 提供全球性、全天候的客戶電話支援，以提供產品維護或修復問題的協助。 我們的專業服務人員亦可：
- 建議適用的配件以發揮乾冰噴射最大的效能
- 受理高品質 Cold Jet 正規零件的訂購
附加服務
除了免付費電話、傳真與電子郵件支援以外，我們的專業團隊還能夠：
- 提供安裝服務
- 提供 Cold Jet 服務中心或現場的維護或修復服務
我們所有的附加服務價格均十分合理。
聯絡技術支援
請注意： 在您與我們聯絡前，請先備妥下列資訊： 聯絡人姓名、電話號碼、購買設備 (包括噴射器具與噴器口)、購買日期、與您所需要的支援類型。
