世界級的客戶服務

沒有其他乾冰噴射公司可提供此等級的客戶服務。

從解答您的技術支援問題到協助您為獨特定的清洗用途找出正確的配件,乃至於提供延長保固與維修選項,Cold Jet 的客戶支援在在針對您的商業需求提供個人化的服務。


24 小時技術支援

Cold Jet 為全面服務的公司,其客戶支援小組的技術人員一天 24 小時全天候提供服務。

按這裡瞭解更多。

附件與備用零件

Cold Jet 客戶服務小組隨時皆可為您解答問題,以及評估您獨特的清洗需求。 我們會建議您使用適當的配件強化系統。 每項用途的不盡相同,而通常專門的設定可將系統效能發揮到極致。

Cold Jet 的支援小組亦可協助您取得任何必要的備用零件,讓您的設備發揮其最佳效能。

若要查詢配件或零件的相關資訊,請電洽:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101 (免付費)
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服務與維修方案

透過下列方案讓設備發揮最大效益:

  • 延長保固
  • 複雜的安裝與訓練
  • 定期維修以維持最佳系統效能
  • 其他支援 – 當一般疑難排解要訣無法解決問題時
  • 現場檢查安裝是否正確,提出可提升效能的建議
  • 若您的系統需送廠維修,我們將為您提供暫用系統

若想進一步瞭解我們的服務方案,請電洽:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101 (免付費)
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產品升級

我們的升級方案可讓您從他牌產品、舊型產品或雙管噴射系統升級。 我們希望您與 Cold Jet 一起成長,而使用乾冰噴射界最新的改良技術。

若想進一步瞭解我們的產品升級選項,請電洽:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101 (免付費)
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二手噴射設備

Cold Jet 的出租部門銷售使用次數不多的二手設備。 這些設備可能來自汰換掉舊型乾冰噴射系統的客戶,或來自銷售人員的展示商品。 Cold Jet 的二手設備均經過完整的檢查、清理與修整 (若有必要),以確實達到值得客戶倚賴的品質與穩定性。

  • 所有 Cold Jet 乾冰噴射器具都附有完整的噴射管、空氣管、標準塗抹器與噴器口。
  • 所有的二手設備均經過整理,並附有 90 天保固。

若想了解我們目前有哪些二手設備,請電洽:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101 (免付費)
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訓練

我們的設備附有詳盡的教學影片,可說明如何正確啟動、關閉、操作產品,並提供其安全注意事項與基本的疑難排解要訣。

我們在俄亥俄州的辛辛那提市與加州的 Rancho Cucamonga 市有最新的教育訓練中心。 這些教育訓練中心可為大型與小型團體提供訓練研討會。 我們也定期舉辦特定清洗用途與個別噴射系統的訓練研討會。 我們也應要求提供現場訓練方案。

若想進一步瞭解我們的教育訓練研討會,請電洽:

  • 513-831-3211
  • 800-337-9423 (免付費)
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