世界级客户服务

Cold Jet 将为您提供其他干冰喷射公司无法比拟的高品质客户服务。

从解答您的技术支持问题,到帮助您找到适合您独特清洁应用的恰当附件,再到为您提供延长的保修期和丰富的维护服务选择,Cold Jet 客户支持将根据贵公司的需求提供个性化的服务。


24 小时技术支持

作为一家专业级服务公司,Cold Jet 的客户支持团队由技术人员组成,他们将全天候为您提供服务。

单击此处了解更多信息。

附件和备用零件

Cold Jet 客户服务团队随时准备为您解答相关问题并对您的特殊清洁需求进行评估。我们会推荐合适的附件来完善您的系统。每种清洁应用都有自身的特点。通常,专门的配置可以最大限度地发挥您的系统性能。

Cold Jet 支持团队还可向您提供任何必需的备用零件以帮助您将设备性能保持最佳。

要查询有关附件或零件的信息,请致电:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101(免费)
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服务和维护计划

通过以下这些计划可最有效地使用您的设备:

  • 延长的保修期
  • 复杂的安装和培训
  • 定期安排维护以获得最高的系统效率
  • 额外支持 - 在常规疑难解答提示不足以解决问题时提供
  • 开展现场调查以确保系统的适当安装;并提供建议以最大限度地发挥系统性能
  • 当您的系统需要返厂维修时,为您提供临时替换系统

要了解有关我们的服务计划的更多信息,请致电:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101(免费)
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产品升级

我们的升级计划支持您升级您拥有的有竞争力的品牌、较旧的型号或者双软管喷射系统。我们希望您能和 Cold Jet 一起发展,并且使用干冰喷射领域最新的技术成果。

要了解有关产品升级选项的更多信息,请致电:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101(免费)
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二手喷射设备

Cold Jet 会出售租赁设备中使用机率较小的设备。此设备可能来自已经将旧干冰喷射系统升级到最新技术的客户,或者是销售人员演示所用的设备。Cold Jet 二手设备都经过全面检查、清洁和维修(如必要),以确保符合能够让客户依赖的品质和可靠性。

  • 所有 Cold Jet 干冰喷射设备都完整配备了喷射管、空气管、标准喷枪和喷嘴。
  • 所有二手设备都重新检修过,并有 90 天的保修期。

要了解现在有哪些二手设备可以购买,请致电:

  • 513-576-8981
  • 800-777-9101(免费)
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培训

我们的设备附带详细的培训视频,其中涉及正确启动、关闭、操作、安全问题和基本疑难解答提示等方面的内容。

我们在俄亥俄州的辛辛那提和加利福尼亚州的伦秋库卡蒙加设立有先进的培训中心,其创办宗旨是为各种规模的团体提供培训课程。此外,我们还将定期提供有关特定清洁应用和各种喷射系统的培训课程。如果客户要求,我们还可以提供现场培训课程。

要了解有关这些培训课程的更多信息,请致电:

  • 513-831-3211
  • 800-337-9423(免费)
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