Lokalizacje biur na świecie | myColdJet Logowanie
Pomoc:    Wyświetlanie w: Polski | Przejdź do:

Pomoc techniczna

Uzyskasz pomoc, gdy jej potrzebujesz.

Nasza 24-godzinna pomoc techniczna jest zawsze dostępna.

Jeżeli potrzebujesz natychmiastowej pomocy technicznej, możesz kontaktować się z firmą Cold Jet o dowolnej porze.

Szybko i dokładnie

Korzystając z pomocy technicznej, możesz oczekiwać, że:

  • Otrzymasz szybkie rozwiązanie problemu przez wykwalifikowanego pracownika i uprzejmą obsługę.
  • Uzyskasz pomoc przez telefon, faks, pocztę e-mail w postaci informacji związanych z użytkowaniem produktu, konfiguracją i rozwiązywaniem problemów.
  • Problem zostanie w pełni rozwiązany.
  • Firma Cold Jet współpracuje z klientem aż do uzyskania przez niego pełnej satysfakcji i wydajności sprzętu zgodnej z oczekiwaną na podstawie projektu.

Firma Cold Jet udostępnia klientom na całym świecie telefony czynne przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, aby pomóc w konserwacji lub reperacji produktu. Nasi specjaliści mogą także:

  • Zalecić odpowiednie akcesoria w celu zmaksymalizowania wydajności czyszczenia suchym lodem.
  • Obsłużyć zamówienia oryginalnych, wysokiej jakości części zamiennych firmy Cold Jet.

Dodatkowe usługi

Poza pomocą przez bezpłatne połączenie telefoniczne, faks lub pocztę e-mail nasi eksperci mogą także:

  • wykonać usługę instalacji,
  • wykonać konserwację lub reperację w firmie Cold Jet albo na miejscu u klienta.

Wszystkie nasze dodatkowe usługi są dostępne w konkurencyjnych cenach.

Kontakt z pomocą techniczną

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pomocą techniczną w swoim regionie.

Uwaga: Wymagane będzie podanie następujących informacji: imię i nazwisko osoby kontaktowej, numer telefonu, informacje o zakupionym urządzeniu (w tym o maszynie do czyszczenia i dyszach), data zakupu i rodzaj żądanej pomocy.