Światowej klasy obsługa klientów
Żadna inna firma z branży wydmuchiwania suchego lodu nie oferuje takiego poziomu obsługi klientów.
Od odpowiedzi na zapytania dotyczące pomocy technicznej po pomoc w znalezieniu odpowiednich akcesoriów dla konkretnego, unikatowego zastosowania i oferowanie rozszerzonej gwarancji oraz opcji konserwacji. Obsługa klientów firmy Cold Jet zapewnia indywidualny serwis zgodny z wymaganiami.
24-godzinna pomoc techniczna
Jako firma świadcząca pełny serwis utrzymujemy zespół pomocy technicznej dla klientów dostępny przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.
Akcesoria i części zamienne
Zespół pomocy technicznej dla klientów firmy Cold Jet jest cały czas gotowy do udzielania odpowiedzi i wsparcia w wypadku nietypowych potrzeb czyszczenia. Możemy zalecić odpowiednie akcesoria uzupełniające system klienta. Każde zastosowanie jest inne i często specjalna konfiguracja może zmaksymalizować wydajność systemu.
Nasz zespół może także pomóc w sprawach części zamiennych, aby utrzymać jak najlepsze działanie urządzeń.
Aby zapytać o akcesoria i części zamienne, zadzwoń pod numer:
Programy obsługi i konserwacji
Skorzystaj z następujących programów, aby uzyskać jak najwięcej ze swoich urządzeń:
Rozszerzona gwarancja.
Kompleksowa instalacja i szkolenie.
Planowe konserwacje zapewniające maksymalną wydajność.
Dodatkowe wsparcie — gdy standardowe porady dotyczące rozwiązywania problemów nie wystarczają.
Przegląd witryny w celu wyszukania informacji dotyczących prawidłowej instalacji i wydajności.
Czasowe zastąpienie systemu w wypadku konieczności naprawy urządzenia w naszej fabryce.
Aby dowiedzieć się więcej o tych programach, zadzwoń pod numer:
Modernizacja produktu
Nasz program modernizacji pozwala wymienić produkt konkurencyjny, starszy model lub system z dwoma wężami na nowszy. Rozwijaj się razem z nami i wykorzystuj najnowsze osiągnięcia firmy Cold Jet w technologii wydmuchiwania suchego lodu.
Aby dowiedzieć się więcej na temat możliwości wymiany, zadzwoń pod numer:
Używane urządzenia do wydmuchiwania
Firma Cold Jet sprzedaje mało używane urządzenia pochodzące z parku maszynowego przeznaczonego na wynajem. Urządzenia mogą pochodzić od klientów, którzy zmodernizowali swoje starsze systemy do wydmuchiwania suchego lodu, lub mogą to być egzemplarze demonstracyjne sprzedawców. Używany sprzęt firmy Cold Jet jest w pełni sprawdzony, oczyszczony i naprawiony (w razie potrzeby), aby zapewnić, że spełnia on wymagania jakości i niezawodności oczekiwane przez klienta.
Maszyny Cold Jet do wydmuchiwania suchego lodu są dostarczane w komplecie z wężem wydmuchującym i dopływu powietrza oraz aplikatorem i dyszą.
Sprzęt używany jest wyremontowany i ma 90-dniową gwarancję.
Aby dowiedzieć się o aktualnej ofercie sprzętu używanego, zadzwoń pod numer:
Szkolenia
Sprzęt dostarczany jest ze szczegółowym szkoleniem na płycie wideo, przedstawiającym prawidłowe uruchomienie i wyłączenie systemu, działanie, informacje na temat bezpieczeństwa i podstawowe porady dotyczące rozwiązywania problemów.
Mamy także nowoczesne centra szkoleniowe w Cincinnati, w stanie Ohio i w Rancho Cucamonga, w Kalifornii. Są one przystosowane do przeprowadzania seminariów szkoleniowych w dużych i małych grupach. Okresowo prowadzimy także seminaria na temat specyficznych zastosowań czyszczenia, a także na temat indywidualnych systemów wydmuchiwania. Na żądanie możemy także prowadzić szkolenia na miejscu u klienta.
Aby dowiedzieć się więcej na temat szkoleń, zadzwoń pod numer:
