Sídla poboček ve světě | myColdJet Přihlašovací údaje
Nápověda:    Prohlížení: Čeština | Přejít na:

Technická podpora

Pomoc v pravou chvíli

Naše 24hodinová technická podpora je k dispozici, kdykoli nás potřebujete.

Pokud potřebujete okamžitou technickou pomoc, kontaktujte prosím kdykoli společnost Cold Jet.

Rychlá a kompletní služba

Od technické podpory můžete očekávat

  • rychlou, zdvořilou asistenci od kvalifikovaných techniků při řešení vašeho problému,
  • asistenci po telefonu, faxem nebo e-mailem ve věci použití produktů, konfigurace a odstraňování problémů,
  • komplexní řešení problémů,
  • zájem společnosti Cold Jet, dokud nebudete plně spokojeni a dokud účinnost zařízení nedosáhne očekávaných projektovaných parametrů.

Společnost Cold Jet poskytuje 24 hodin, 7 dnů v týdnu celosvětovou telefonickou podporu zákazníků, pokud jde o jakékoli otázky údržby produktů nebo jejich opravy. Pracovníci služby jsou rovněž schopni:

  • doporučit vhodné příslušenství pro dosažení maximální účinnosti tryskání suchým ledem,
  • vyplnit objednávky vysoce kvalitních dílů schválených společností Cold Jet.

Doplňkové služby

Kromě bezplatné podpory po telefonu, faxem nebo e-mailem je náš tým schopen:

  • poskytnout služby týkající se instalace,
  • provést údržbu nebo opravu v servisním středisku společnosti Cold Jet nebo přímo na místě.

Všechny doplňkové služby jsou poskytovány za konkurující ceny.

Kontaktování technické podpory

Klepnutím sem můžete kontaktovat technickou podporu ve vašem regionu.

Poznámka: Nezapomeňte nám prosím během naší komunikace sdělit následující informace: kontaktní jméno, telefonní číslo, zakoupené zařízení (včetně tryskacího stroje a trysek), datum zakoupení a požadovaný typ podpory.